片冰機廠家用更深入、細致的服務回饋客戶的支持與信任
片冰機廠家用更深入、細致的服務回饋客戶的支持與信任
不可否認的是,在這“黃金時代”里,中國片冰機行業(yè)存在發(fā)展模式粗放、技術**能力較弱、售后服務能力不足或者說售后服務觀念差等諸多不足。因此,未來在中國片冰機的發(fā)展中,技術**和服務是兩個不容忽視的命題。目前在國內,很多片冰機生產企業(yè)可能比較重視技術**,但對服務重視不夠。又是一年中秋將至,近三十名來自華豫兄弟銷售部、技術服務中心的華豫兄弟員工正在為即將開啟的第三屆質量萬里行活動進行著*后的緊張準備,他們將和往年一樣,舍棄中秋回家團圓的機會,奔赴客戶制冰操作生產現場,用更深入、細致的服務回饋客戶的支持與信任。
華豫兄弟制冷設備有限公司作為國內片冰機的**者,目光和理念比肩國際先進行業(yè)企業(yè),不僅重視技術**,每年研發(fā)并獲得眾多**技術,而且也很重視客戶后期的服務。在華豫兄弟制冷,有這么一群人,他們風雨無阻日夜兼程,深入客戶生產**線;有這么一群人,他們擁有崇高的職業(yè)素養(yǎng),把華豫兄弟的設備安裝成當地*美麗的生產風景線;有這么一群人,他們在面對問題時,積極溝通,答疑解惑,拿出*優(yōu)解決方案,為客戶增值;他們就是華豫兄弟制冷設備有限公司的售后服務工程師隊伍。華豫兄弟制冷為了就近服務客戶,在貴州、四川、山東、山西等32座城市設立有服務網點,建立客戶使用檔案,與客戶保持電話互動,使傳統(tǒng)****與網絡在線服務雙管齊下,客戶只需要撥打一個電話400-6581718,就可以得到“專業(yè)安裝工隊伍及時回應、24小時電話反饋、48小時實現現場處理、專業(yè)培訓與溝通”等全程服務。
除了以上常規(guī)服務,華豫兄弟制冷*近幾年,每年都舉辦“質量萬里行” 活動,集中服務客戶。“我們和客戶之間只是一雙腳的距離??蛻舻臐M意,是我們永恒的宗旨”,載著前二年的經驗,華豫兄弟制冷設備有限公司質量萬里行出征團隊已厲兵秣馬,只待公司一聲令下,就可出發(fā),用我們的專業(yè)和技術來服務客戶,回饋客戶,做客戶*可以信賴的人!